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Termini e condizioni di utilizzo del sito e dei servizi offerti.

Il Sito costituisce un’opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale francese e dai regolamenti internazionali applicabili. Il Cliente non potrà in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere del Sito.

L’utilizzo del sito implica la piena accettazione delle condizioni generali di utilizzo descritte di seguito. Queste condizioni d’uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, pertanto si consiglia agli utenti del sito di consultarle regolarmente.

Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in ogni momento. Tuttavia, Le site può decidere di interrompere il sito per motivi di manutenzione tecnica, e cercherà di informare gli utenti delle date e degli orari di tali interventi in anticipo. Il sito viene regolarmente aggiornato dal webmaster. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse sono comunque vincolanti per l’utente, che è invitato a consultarle il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

Descrizione dei servizi forniti

Lo scopo del sito web è quello di fornire informazioni su tutte le attività dell’azienda. Il sito si impegna a fornire informazioni il più possibile accurate. Tuttavia, non può essere ritenuto responsabile di eventuali omissioni, imprecisioni o carenze di aggiornamento, causate da esso stesso o da partner terzi che gli forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni fornite sul sito sono fornite a titolo indicativo e sono soggette a modifiche. Inoltre, le informazioni contenute nel sito non sono esaustive. Sono soggette a modifiche da quando sono state messe online.

Limitazioni contrattuali sui dati tecnici

Il sito web utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni materiali legati all’utilizzo del sito. Inoltre, l’utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando hardware recente, privo di virus e con un browser aggiornato di ultima generazione Il sito è ospitato presso un provider sul territorio dell’Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679)

L’obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. L’host assicura la continuità del servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno. Tuttavia, si riserva il diritto di interrompere il servizio di hosting per i periodi più brevi possibili, in particolare per motivi di manutenzione, per migliorare le proprie infrastrutture, in caso di guasti alle infrastrutture o se i Servizi generano un traffico ritenuto anomalo.

Il sito e l’host non possono essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o delle apparecchiature informatiche e telefoniche legate in particolare alla congestione della rete che impedisce l’accesso al server.

Proprietà intellettuale e contraffazione

Il sito è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo di tutti gli elementi accessibili sul sito, compresi testi, immagini, grafici, loghi, video, icone e suoni. È vietata la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la pubblicazione, l’adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, salvo previa autorizzazione scritta.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come una violazione e perseguito in conformità alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale francese.

Limitazioni di responsabilità

Il sito agisce come editore ed è responsabile della qualità e della veridicità dei Contenuti che pubblica.

Il sito non può essere ritenuto responsabile di eventuali danni diretti o indiretti causati alle apparecchiature dell’utente durante l’accesso al sito, e derivanti sia dall’uso di apparecchiature non conformi alle specifiche, sia dalla comparsa di bug o incompatibilità.

Il sito non può essere ritenuto responsabile per danni indiretti (come la perdita di mercato o di opportunità) derivanti dall’uso del sito. Le aree interattive (possibilità di porre domande nell’area contatti) sono a disposizione degli utenti. Il sito si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in quest’area che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, il sito si riserva anche il diritto di ritenere l’utente responsabile civilmente e/o penalmente, in particolare in caso di messaggi di natura razzista, ingiuriosa, diffamatoria o pornografica, qualunque sia il mezzo utilizzato (testo, fotografie, ecc.).

Gestione dei dati personali

Il Cliente è informato delle norme in materia di comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell’economia digitale, della legge sulla protezione dei dati personali del 06 agosto 2004 nonché del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD: n° 2016-679).

Responsabile della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell’ambito della creazione dell’account personale dell’Utente e della navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è il gestore del Sito

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In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, Le site si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni di legge in vigore. In particolare, è responsabilità del Cliente stabilire le finalità del proprio trattamento dei dati, fornire ai propri prospect e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che il Sito elabora i Dati personali, il Sito adotta tutte le misure ragionevoli per garantire che i Dati personali siano accurati e pertinenti alle finalità per cui il Sito li elabora.

Finalità dei dati raccolti

Il sito può trattare alcuni o tutti i dati seguenti:

per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità dei servizi ordinati dall’utente: Dati di connessione al Sito e di utilizzo, fatturazione, storico degli ordini, ecc.

per prevenire e combattere le frodi informatiche (spamming, hacking…): hardware utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)

per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e di utilizzo

per condurre indagini facoltative sul grado di soddisfazione del sito: indirizzo e-mail

per condurre campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email

Il sito non vende i vostri dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per fini statistici e di analisi.

Diritti di accesso, rettifica e opposizione

In conformità con la normativa europea vigente, gli Utenti del sito godono dei seguenti diritti:

diritto di accesso (art. 15 RGPD) e rettifica (art. 16 RGPD), aggiornamento, completezza dei dati degli Utenti diritto di blocco o cancellazione dei dati personali degli Utenti (art. 17 RGPD), quando sono inesatti, incompleti, equivoci, obsoleti, o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione è vietata

diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c RGPD)

diritto di limitare il trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 RGPD)

diritto di opporsi al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 RGPD)

diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, qualora tali dati siano oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)

diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi Il sito debba comunicare (o meno) i propri dati a terzi da loro precedentemente designati

Non appena Le site viene a conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, Le site si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non risulti necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l’Utente desidera conoscere le modalità di utilizzo dei propri Dati Personali da parte di Le site, chiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, l’Utente può contattare Le site per iscritto all’indirizzo della società riportato in testa alla pagina.

In questo caso, l’Utente deve indicare i Dati personali che desidera che Il sito corregga, aggiorni o cancelli, identificandosi con precisione con una copia di un documento di identità (carta d’identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a Le site dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l’archiviazione dei documenti. Infine, gli utenti di Le site possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

Non divulgazione dei dati personali

Il Sito si astiene dal trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un Paese situato al di fuori dell’Unione Europea o riconosciuto come “non adeguato” dalla Commissione Europea senza informare preventivamente il Cliente. Per tutto ciò, il Sito rimane libero di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che presentino garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n. 2016-679).

Il sito si impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare che queste non vengano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che pregiudica l’integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato all’attenzione di Le site, quest’ultimo deve informare il Cliente nel più breve tempo possibile e comunicare le misure correttive adottate. Inoltre, Le site non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati Personali dell’Utente possono essere trattati da filiali e subappaltatori di Le site (fornitori di servizi), esclusivamente per raggiungere gli scopi di questa politica.

Nei limiti delle rispettive attribuzioni e per le finalità sopra ricordate, i principali soggetti che possono avere accesso ai dati degli Utenti del sito sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

Notifica di incidente

Per quanto ci sforziamo, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire la sicurezza assoluta. Se dovessimo venire a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a tenere i nostri clienti pienamente informati su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro conto e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli ad adempiere ai loro obblighi di segnalazione normativa.

Nessun dato personale dell’utente del sito Le site viene pubblicato all’insaputa dell’utente, scambiato, trasferito, ceduto o venduto su qualsiasi supporto a terzi. Solo l’ipotesi di riacquisto del sito Le site e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di tali informazioni all’eventuale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell’utente del sito Le site.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati personali e dei Dati sanitari personali, il sito utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Nel trattamento dei Dati personali, Le sitosiapplica tutte le misure ragionevoli per proteggerli da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Collegamenti ipertestuali “cookie” e tag internet

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Questi tipi di cookie vengono depositati sui terminali dell’Utente solo se questi vi acconsente, proseguendo la navigazione sul Sito Le o sull’applicazione mobile. In qualsiasi momento, tuttavia, l’Utente può revocare il proprio consenso al deposito di questo tipo di cookie da parte di Le site.

TAGS INTERNET

Il Sito può occasionalmente impiegare tag Internet (noti anche come “tag”, o action tag, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF one-to-one) e distribuirli attraverso un partner specializzato in analisi web che può trovarsi (e quindi memorizzare le relative informazioni, compreso l’indirizzo IP dell’Utente) in un paese straniero.

Questi tag sono inseriti sia nelle pubblicità online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle sue varie pagine.

Questa tecnologia consente al sito Le di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l’efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte che una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente.

Il fornitore esterno di servizi può raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti web che utilizzano questi tag, compilare rapporti sull’attività del Sito per il Sito e fornire altri servizi relativi all’uso del Sito e di Internet.

Legge applicabile e giurisdizione.

Qualsiasi controversia derivante dall’utilizzo del sito Le site è soggetta alla legge francese. Salvo i casi in cui la legge non lo consenta, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti.

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